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No caso das artes você recebe um arquivo PDF onde irá baixar todos os links.
No caso de cursos você recebe acesso a uma área de membros onde pode assistir as aulas quantas vezes quiser.
Sim, seu pagamento e o envio do material é feito por uma das plataformas pagamento mais usadas e conhecidas do Brasil.
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Garantia dos nossos Produtos
Todos os nossos produtos possuem um prazo de garantia incondicional, que pode variar de 7 a 30 dias, conforme permite o CDC. Sempre haverá a informação do prazo correto da garantia na página de cada produto. Esse prazo começa a contar no dia seguinte após a compra e/ou aprovação do pagamento do cliente (o que ocorrer por último).
A Garantia sempre será mediada e garantida pelo Hotmart que é a nossa plataforma de pagamentos.
Em resumo, dentro do período de garantia, o cliente pode desistir da compra de qualquer produto, sem precisar explicitar um motivo ou explicação, basta entrar em contato com o Hotmart, informar seus dados da compra (que são recebidos logo após a compra) e solicitar a garantia.
Feito isso o prazo é de 15 dias para conclusão do processo de garantia, incluindo o reembolso do valor integral ou cancelamento da cobrança no cartão de crédito. Adicione a isso o prazo de compensação da instituição bancária que pode variar.
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Em hipótese alguma serão aprovadas garantias e/ou reembolsos parcial ou integral após o prazo da garantia.
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